রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

333 Bad-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি নয়
333 Bad আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@333 Bad-এ ইমেইল করুন — তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যাবে।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। বিশেষত bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ হয়। আমরা ডেটা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি এবং নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তা মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনের সময় SSL প্রোটোকল সক্রিয় থাকে, যা তথ্য আড়ি পাতা থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু ডেটা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য মোবাইল নম্বর সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য পেমেন্ট কাজের বাইরে ব্যবহার হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইল অনুরোধের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারবেন।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে। বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কখনো নয়।

অনুরোধ করলে বেশিরভাগ ডেটা মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

কুকি বন্ধ করলে লগইন অবস্থা মনে না-ও থাকতে পারে। মোবাইলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হতে পারে।

privacy@333 Bad-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার অনুরোধের বিষয়ে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়া হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।